Должностные инструкции Системного Администратора

Уважаемый гость, на данной странице Вам доступен материал по теме: Должностные инструкции Системного Администратора. Скачивание возможно на компьютер и телефон через торрент, а также сервер загрузок по ссылке ниже. Рекомендуем также другие статьи из категории «Инструкции».

Должностные инструкции Системного Администратора.rar
Закачек 1127
Средняя скорость 2574 Kb/s
Скачать

Должностные инструкции Системного Администратора

Открыть в формате WORD

I. Общие положения

1. Системный администратор относится к категории специалистов.

2. На должность системного администратора назначается лицо, имеющее профессиональное образование, опыт работы с персональными компьютерами, а также практику по созданию и обслуживанию сетей.

3. Системный администратор должен знать:

3.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации.

3.2. Технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации.

3.3. Аппаратное и программное обеспечение сетей.

3.4. Принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения.

3.5. Нормализованные языки программирования.

3.6. Действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов.

3.7. Методы программирования.

3.8. Системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации.

3.9. Порядок оформления технической документации.

3.10. Правила внутреннего трудового распорядка.

3.11. Основы трудового законодательства.

3.12. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4. Назначение на должность системного администратора и освобождение от должности производится приказом директором института по представлению зам. директора по общим вопроса

5. Системный администратор подчиняется непосредственно зам. директора по общим вопросам.

6. На время отсутствия системного администратора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

1.Устанавливает на серверы и рабочие станции сетевое программное обеспечение.

2. Конфигурирует систему на сервере.

3. Обеспечивает интегрирование программного обеспечения на файл-серверах, серверах систем управления базами данных и на рабочих станциях.

4. Поддерживает рабочее состояние программного обеспечения сервера и рабочих станций.

5. Регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли.

6. Обучает пользователей работе в сети, ведению архивов; отвечает на вопросы пользователей, связанные с работой в сети; составляет инструкции по работе с сетевым программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.

7. Контролирует использование сетевых ресурсов.

8. Организует доступ к локальной и глобальной сетям.

9. Устанавливает ограничения для пользователей по:

— использованию рабочей станции или сервера;

— степени использования ресурсов.

10. Обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных.

11. Обращается к техническому персоналу при выявлении неисправностей сетевого оборудования.

12.Участвует в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования.

13. Выявляет ошибки пользователей и сетевого программного обеспечения и восстанавливает работоспособность системы.

14. Проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети.

— сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных);

— безопасность межсетевого взаимодействия.

16. Готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.

17. Осуществляет контроль за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций.

18. Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях злоупотребления сетью и принятых мерах.

19. Ведет журнал системной информации, иную техническую документацию.

Системный администратор имеет право:

1. Устанавливать и изменять правила пользования сетью.

2. Запрашивать от руководителей и специалистов подразделений института необходимые документы и информацию.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Вносить на рассмотрение руководства института предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

5. Требовать от руководства института обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

1. Системный администратор несет ответственность за:

1.1. Нарушение функционирования сети вследствие некорректного управления маршрутизацией и некорректного администрирования базовыми сетевыми сервисами.

1.2. Несвоевременное уведомление руководства об изменениях в маршрутизации.

1.3. Несвоевременную регистрацию выделенных IP-адресов.

1.4. Несвоевременное уведомление руководства о случаях злоупотреблений сетью.

2. Системный администратор привлекается к ответственности:

2.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

2.3. За причинение материального ущерба института — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

«____» ___________ 20__ г.

Системного администратора

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность системного администратора [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Системный администратор назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Системный администратор относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя] Компании.

1.4. Системный администратор отвечает за:

  • своевременное и качественное выполнение им задач по предназначению;
  • бесперебойное функционирование компьютерной техники и локальных вычислительных сетей Компании;
  • исполнительскую и трудовую дисциплину;
  • сохранность информации (документов), содержащей сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании;
  • обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в помещениях отдела.

1.5. Системный администратор должен знать:

  • постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации;
  • структуру сети Компании;
  • серверные ресурсы сети Компании;
  • правила и порядок устранения проблем, возникших у пользователей сети;
  • технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
  • аппаратное и программное обеспечение сетей;
  • принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения;
  • нормализованные языки программирования;
  • действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов; методы программирования;
  • системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации;
  • порядок оформления технической документации;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда;
  • правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

1.6. На должность системного администратора назначаются лица, имеющие высшее профессиональное образование и стаж работы по обслуживанию локальных вычислительных сетей не менее 3 лет.

1.7. В период временного отсутствия системного администратора его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

Системный администратор исполняет следующие трудовые обязанности:

2.1. Самостоятельно работает на основе уверенного знания основных параметров, требований, правил установки, способов выявления и устранения неполадок сетевых операционных систем и пользовательских сред, умеет квалифицированно работать с ними.

2.2. Отслеживает обновление указанного.

2.3. Устанавливает на серверы, рабочие станции и персональные компьютеры пользовательские программы и сетевые программы.

2.4. Организует рабочие места для пользователей.

2.5. Осуществляет контроль за монтажом и пусконаладочными работами оборудования специалистами сторонних организаций.

2.6. Конфигурирует и оптимизирует сеть и сервер с учетом возможностей компании.

2.7. Разрабатывает и вносит на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по оптимизации и развитию сети, в том числе по приобретению оборудования.

2.8. Обеспечивает бесперебойную работу сервера, сети и персональных компьютеров.

2.9. Поддерживает рабочее состояние программного обеспечения сервера, рабочих станций, персональных компьютеров пользователей, подключенных и не подключенных к сети, мобильных средств связи, принтеров, факсов, в том числе разрабатывает и реализует систему профилактических мер.

2.10. Обеспечивает интегрирование программного обеспечения управления базами и потоками данных сервера и рабочих станций.

2.11. Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных) и безопасность межсетевого взаимодействия.

2.12. Принимает исчерпывающие меры по недопущению возникновения неполадок в сети во время своего отсутствия.

2.13. Самостоятельно устраняет неполадки в работе оборудования и программного обеспечения сети, сервера, персональных компьютеров, средств мобильной связи.

2.14. В случае невозможности устранения неполадок в работе компьютеров, сервера, сети своими силами-обращается к техническому персоналу при выявлении неисправностей сетевого оборудования.

2.15. При этом активно участвует в восстановлении работоспособности указанных систем.

2.16. Организует доступ к локальной и глобальной сетям, в том числе с использованием средств мобильной связи.

2.17. Обеспечивает почтовое обслуживание, регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли, своевременно обновляет данные.

2.18. Обучает пользователей работе в сети, ведению архивов; консультирует пользователей по вопросам пользования компьютерами, программами, сетью.

2.19. Составляет инструкции по работе с сетевым обеспечением и доводит их до сведения пользователей.

2.20. Ведет журнал системной информации, оформляет иную техническую документацию.

2.21. Принимает исчерпывающие меры по сохранению данных, в том числе в случае возникновения неполадок в сети, на сервере, в отдельных компьютерах, в том числе обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных.

2.22. Контролирует использование сетевых ресурсов и дискового пространства, выявляет ошибки пользователей и неполадки сетевого программного обеспечения.

2.23. Проводит разъяснительную работу.

2.24. Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях злоупотребления сетью и принятых мерах.

2.25. Поддерживает и своевременно обновляет сайт (домашнюю страницу) Компании в Интернете.

2.26. Управляет офисной АТС и системой видеонаблюдения.

В случае необходимости системный администратор может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Компании, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.

3. Права

Системный администратор имеет право:

3.1. По согласованию с непосредственным руководителем устанавливать и изменять правила пользования сетью.

3.2. Запрашивать у руководителей и специалистов Компании необходимые документы и информацию, касающиеся структуры сети и сервера Компании.

3.3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.4. Вносить на рассмотрение руководства Компании предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.5. Требовать от руководства Компании обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Системный администратор несет ответственность за:

4.1.1. Нарушение функционирования сети вследствие некорректного управления маршрутизацией и некорректного администрирования базовыми сетевыми сервисами.

4.1.2. Несвоевременное уведомление руководства об изменениях в маршрутизации потоков данных.

4.1.3. Несвоевременные регистрацию и обновление идентификационных данных и адресов.

4.1.4. Несвоевременное уведомление руководства о случаях злоупотребления сетью.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности компании и ее работникам.

4.1.6. Невыполнение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Несет материальную ответственность в пределах договора о материальной ответственности в случае нанесения ущерба компании и (или) ее сотрудникам.

5. Условия работы

5.1. Режим работы системного администратора определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «__» _______ 20__ г.

Должностная инструкция системного администратора регулирует те обязанности, которые входят в компетенцию данной категории работников, а также дает разъяснения по их правам, ответственности и прочим условиям труда.

Образец должностной инструкции системного администратора

УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор
ООО «Поставки оптом»
Широков /Широков И.А./
«12» августа 2014 г.

Должностная инструкция системного администратора

І. Общие положения

1.1. Данный документ определяет должностные функции системного администратора, его права и полномочия, а также те проступки и нарушения, за которые он может понести дисциплинарную ответственность.

1.2. Системный администратор является специалистом и подчиняется напрямую руководителю организации.

1.3. Прием на работу и увольнение системного администратора происходит в порядке, определенном правилами внутреннего распорядка организации, и только после выпуска отдельного приказа директора предприятия;

1.4. Системный администратор должен соответствовать следующим квалификационным требованиям: высшее образование (техническое по профилю), опыт работы от одного года.

1.5. Во время отсутствия системного администратора на рабочем месте, его обязанности перекладываются на лицо, имеющее необходимый уровень образования, навыков и опыта работы и назначаемое специальным распоряжением руководителя.

1.6. Системный администратор должен быть знаком с:

  • законодательством РФ в области гражданского и трудового права;
  • внутренним распорядком организации, нормативными актами, правилами охраны труда и безопасности, соблюдением санитарных условий;
  • приказами, постановлениями, распоряжениями руководства предприятия, касающимися как его лично, так и работы компании в целом.

1.7. Системный администратор обязан владеть:

  • информацией о внутреннем устройстве, особенностях конструкции, технических характеристиках и назначении компьютерного оборудования, коммуникационных систем;
  • правилами эксплуатации, режима работы компьютерной техники и оргтехники;
  • знаниями о принципах работы компьютерных коммуникаций и устройств связи;
  • правилами создания и обслуживания компьютерных сетей;
  • программным обеспечением;
  • методами защиты цифровой информации и способами их практического внедрения;
  • методами, способами диагностики, обслуживания и ремонта компьютерного оборудования, систем, техники;
  • основами программирования;
  • порядком оформления технических документов и составления отчетности.

ІІ. Должностные обязанности системного администратора

2.1. В перечень должностных функций системного администратора входит решение следующих задач и вопросов:

  • обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники на предприятии;
  • предоставление прямой связи между офисными компьютерами, наладка локальной сети;
  • обеспечение бесперебойного доступа в сеть Интернет (в рамках своих возможностей);
  • установка компьютерных программ, работа с рабочими станциями и серверами;
  • устранение обнаруженных неполадок в работе компьютеров и оборудования;
  • регистрация новых пользователей, составление паролей и идентификаторов;
  • контроль за правилами пользования компьютерами и интернетом; обеспечение внутрикорпоративной цензуры;
  • установка и настройка ограничений (только на основании распоряжений руководства);
  • обучение сотрудников пользованию программами, ведению баз данных, работе в сети,
  • разработка инструкций по работе с программным обеспечением, консультирование коллег и начальства по возникающим вопросам;
  • взаимодействие с техническими службами в случае установки нового оборудования, регулярного обслуживания, а также в случае возникновения поломок и нарушений связи;
  • своевременная замена устаревшего и пришедшего в негодность оборудования;
  • приобретение на выделенные под отчет средства нужных деталей, запчастей, приборов и оборудования;
  • участие в собраниях, обсуждениях, совещаниях, касающихся его деятельности;
  • информирование руководства обо всех нештатных, опасных, нестандартных ситуациях.

ІІІ. Права

Системный администратор наделяется следующими правами и полномочиями:

3.1. Требовать предоставления условий работы, соответствующих законодательству РФ, а также делать предложения по улучшению и оптимизации труда как себя в частности, так и предприятия в целом.

3.2. Участвовать в разработке инструкций, внесении корректив во внутренние технические документы.

3.3. Запрашивать необходимую информацию и техническую документацию;

3.4. Предлагать различные способы устранения выявленных поломок, неисправностей, нарушений работы систем и оборудования, входящих в его компетенцию.

3.5. Получать данные обо всех приказах, распоряжениях, нормативных актах, касающихся его деятельности.

3.6. Повышать свой профессиональный уровень, консультироваться, обмениваться опытом с представителями других организаций, имеющих аналогичную или более высокую квалификацию.

3.7. Требовать своевременной замены устаревших или пришедших в негодность инструментов, приборов, техники, оборудования и систем.

3.8. Принимать в рамках своей компетенции самостоятельные решения, а также подписывать документы.

3.9. Вступать в коммуникацию с работниками других структурных подразделений предприятия для решения своих профессиональных текущих проблем.

3.10. Требовать обеспечения сохранности имущества организации, товарно-материальных ценностей и документов, вверенных в его пользование.

3.11.. Системный администратор может отказаться от выполнения своих трудовых функций и покинуть рабочее место при возникновении угрозы здоровью или жизни.

ІV. Ответственность

4.1. Системный администратор может быть подвергнут дисциплинарному наказанию за наступление следующих обстоятельств и ситуаций:

  • пренебрежение к выполнению должностных обязанностей, уклонение от их исполнения;
  • нарушение норм безопасности, правил трудового распорядка, дисциплины, субординации, режима труда и отдыха;
  • заведомо ложное или недостоверное предоставление необходимых сведений руководству предприятия;
  • разглашение конфиденциальной информации, коммерческой тайны;
  • некорректная работа с вверенным оборудованием и техникой;
  • нанесение материального урона организации, клиентам и сотрудникам;
  • неисполнение распоряжений, постановлений, приказов руководства предприятия;
  • превышение своих полномочий.

СОГЛАСОВАНО
Руководитель технического отдела
ООО «Поставки оптом»
Ушкин /Ушкин Т.В./
«12» августа 2014 г.

С ИНСТРУКЦИЕЙ ОЗНАКОМЛЕН
Митьков Иван Иванович
Системный администратор ООО «Поставки оптом»
Паспорт 9875 № 876574
Выдан ОВД Ленинского р-на г. Пермь
14.09.2012 код подразделения 123-425
Подпись Митьков
«17» августа 2014 г.

Роль должностной инструкции системного администратора

Сотруднику данный документ нужен, поскольку для него он является, по сути, руководством к действию, т.к. четко определяет те границы, в рамках которых системный администратор может выполнять свои рабочие функции. А его начальству, в свою очередь, он дает возможность в некоторой степени систематизировать производственные процессы и контролировать деятельность подчиненных.

Также должностная инструкция бывает востребована при разбирательствах по трудовым спорам в суде, именно поэтому к ее разработке следует относиться предельно тщательно.

Кто разрабатывает должностную инструкцию системного администратора

Подготовка документа обычно возлагается либо на непосредственного руководителя данного сотрудника, либо на начальника отдела кадров, либо на юриста предприятия. Но независимо от того, кто этим занимается, инструкция должна быть утверждена директором компании.

Основные правила создания должностной инструкции

Несмотря на то, что официально закрепленного образца должностной инструкции нет, написать ее не так уж и сложно. Главное правило – следовать букве закона и строго следить за тем, чтобы перечень возлагаемых на сотрудника обязанностей укладывался в его рабочий график.

Как правило должностная инструкция системного администратора, равно как и другие подобные документы, содержит в себе несколько основных разделов, в которые включаются

  • общие требования к сотруднику,
  • должностные обязанности, касаемые лично его,
  • права работника,
  • ответственность,
  • условия работы.

При необходимости, этот список может быть дополнен и другими пунктами.

Важно, чтобы инструкция была подписана сотрудником, который по долгу службы обязан следить за выполнением системным администратором рабочих вопросов и поставленных перед ним задач. Точно также под документом должен расписаться и сам работник, подпись которого будет удостоверять тот факт, что он ознакомлен с возлагаемыми на него функциями, правами и готов нести ответственность за возможные нарушения и ошибки.

Распечатывается должностная инструкция в единственном экземпляре, а если в компании работает несколько таких специалистов, во избежание дублирования их обязанностей, в нее можно вносить некоторые коррективы с тем условием, что под каждой должностной инструкцией подпишется именно тот сотрудник, под которого она составлялась.

Разделы должностной инструкции

Сначала в документе оформляется шапка. По центру строки пишется его наименование, затем с правой стороны отводится несколько строк для визирования инструкции руководителем организации. Для этого указывается его должность, название предприятия, фамилия, имя, отчество. Две строки оставляются незаполненными – одна под подпись, вторая под дату утверждения.

Основные положения

Первый раздел должностной инструкции – «Основные положения». Здесь указывается, к какой группе работников относится системный администратор (рабочий, специалист, служащий, руководитель и т.д.), порядок его назначения и увольнения с должности, кому непосредственно он подчиняется, и кто должен замещать его в период отсутствия. Затем вносятся требования по уровню образования и опыту работы.

Далее в этот же раздел вписываются законы, правила, нормативные акты, технические методички и пособия, с которыми системный администратор должен быть знаком, а также условие о знаниях принципов и способов работы с программным обеспечением и техникой. В завершение сюда вносятся документы, которыми данный специалист должен руководствоваться в своей деятельности.

Должностные обязанности

В разделе «Должностные обязанности» указывается полный перечень функций, которые входят в компетенцию системного администратора. Здесь нужно подробно расписать задачи и вопросы, которые он должен решать в рабочем режиме, ничего не упуская – эта часть документа может послужить весомым аргументом со стороны работодателя, в случае возникновения претензий к работнику.

Права системного администратора

«Права» определяют спектр полномочий, которыми обладает системный администратор для выполнения своей работы с максимальной отдачей. Сюда можно внести право на высказывание различных инициатив, принятие самостоятельных решений, на взаимодействие с руководством компании и другими структурными подразделениями и т.д.

Ответственность администратора

В разделе «Ответственность» детально описываются ситуации, которые лучше не допускать, поскольку они могут привести к различным видам дисциплинарного наказания. В этой части инструкции особенно важно придерживаться законодательства РФ.

Условия работы

Последний раздел под названием «Условия работы» указывает на те документы, содержание которых и регламентирует эти самые условия.

В завершении должностную инструкцию необходимо согласовать с ответственным сотрудником (начальником отдела, кадровиком и т.п.), который обязан следить за соблюдением прописанных в ней пунктов, а также с самим системным администратором. После этого документ передается на утверждение директору организации.


Статьи по теме